Best Brands Practice
Die Transformation navigieren
Sascha Klaus / Chair of the Board of Management, Berlin Hyp AG
Foto: Nadine Stegmann
Der Imperativ für Banken in der Digitalisierung, ESG und HR Evolution
Wir erleben derzeit eine Welle des Wandels, die unsere Branche grundlegend umgestaltet. Die Konvergenz der Digitalisierung, die Notwendigkeit von Umwelt-, Sozial- und Governance-Praktiken (ESG) und die sich entwickelnde Rolle der Humanressourcen sind nicht nur Trends, sondern entscheidende Eckpfeiler für den künftigen Erfolg von Bankinstituten. Dieser Wandel definiert neu, wie wir arbeiten und wie wir mit unseren Stakeholdern und der Gesellschaft zusammenarbeiten.
Die Digitalisierung steht an der Spitze des Wandels in unserer Branche. Der Einsatz fortschrittlicher Technologien wie künstliche Intelligenz (KI), Blockchain und Cloud Computing revolutioniert unsere Prozesse und macht sie effizienter, sicherer und kundenorientierter. Beispielsweise können KI-gesteuerte Kreditbewertungsmodelle nun eine größere Anzahl von Datenpunkten analysieren und so eine genauere Bewertung der Kreditwürdigkeit bei gleichzeitiger Risikominimierung ermöglichen.
Die digitale Transformation geht jedoch über die Technologie hinaus. Er erfordert einen kulturellen Wandel innerhalb der Organisation und die Förderung eines Umfelds, das kontinuierliches Lernen und Innovation unterstützt. Um sich in dieser sich wandelnden Welt zurechtzufinden, müssen unsere Mitarbeiter mit den notwendigen digitalen Fähigkeiten und der entsprechenden Denkweise ausgestattet sein. Im digitalen Zeitalter ist es entscheidend, Talente mit den richtigen Fähigkeiten zu gewinnen und zu halten.
Investitionen in die Aus- und Weiterbildung sind unerlässlich, um die Beherrschung neuer Technologien und die Anpassungsfähigkeit an neue, von der Digitalisierung geprägte Aufgaben zu gewährleisten. Um eine Kultur der Innovation zu fördern, muss außerdem ein integratives und kollaboratives Arbeitsumfeld geschaffen werden, in dem sich unterschiedliche Ideen entfalten können.
Die Bedeutung der ESG-Grundsätze hat aufgrund des regulatorischen Drucks und der steigenden Erwartungen der Stakeholder zugenommen. Die nachhaltige Entwicklung hat an Bedeutung gewonnen. Dazu gehört die Integration von ESG-Kriterien in unsere Kreditvergabepraxis, das Angebot von umweltfreundlichen Krediten und die Verringerung unseres eigenen ökologischen Fußabdrucks. Die Einführung von ESG-Praktiken stellt jedoch auch einen strategischen Vorteil für die Bank dar. Sie verbessern unseren Ruf, schaffen Vertrauen bei unseren Kunden und sind attraktiv für Investoren, die sich zunehmend auf Nachhaltigkeit konzentrieren.
In einer Zeit des schnellen Wandels ist die Übernahme dieser Eckpfeiler nicht nur eine Option, sondern eine Notwendigkeit für jede Bank, die auch in Zukunft erfolgreich und nachhaltig sein will.